PDCA

持续改进是指增强满足要求的能力的循环活动。制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其它方法，其结果通常导致纠正措施或预防措…

管理评审是静电防护（管理体系）内部监控的第三级措施，由最高管理者组织进行，将一些管理层解决不了的问题，关系企业方针的问题集中在一起，由决策层加以解决。管理评审的内容一般包括内审的结…

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系（GB/T19000-2008/ISO9000:2005，3.2.2），因此质量管理的是组织管理的一个部分。它通常包括制定质量方针…

PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小…

PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。如下图所示，一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段（如下图a所示）、8个…

PDCA循环是由戴明首先提出的，又叫质量环，也称戴明环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A.Shewhart）于1930年构想，后来被戴明在1950年再度挖掘…

全面质量管理（Total Quality Management，TQM），是指以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关…

1. 管理的两项主要功能 1）维持：     按计划、按标准行事     切实执行新标准     使正常状态能持续 2）…

某些单位在实施“5S”管理时，总会轻易地认为“5S”仅是打扫卫生，保持工作环境整洁而已，这些活动每天都在做，没有什么可重视的，久而久之，“5S”管理自然流于一种拖拖地、擦擦桌子的表…