全面质量管理
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环境管理体系
环境管理体系(Environmental Management System,EMS)是企业或其它管理组织的管理体系的一部分,用来制定和实施其环境方针,管理其环境要素,包括为制定、…
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PDCA循环方法-PDCA循环的概念
PDCA循环是由戴明首先提出的,又叫质量环,也称戴明环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Walter A.Shewhart)于1930年构想,后来被戴明在1950年再度挖掘…
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全面质量管理
全面质量管理(Total Quality Management,TQM),是指以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关…